Wordt lopen, douchen of opstaan lastiger voor u of uw (schoon)ouder in Utrecht? Dan zijn er drie wegen naar een hulpmiddel: via de gemeente (Wmo), tijdelijk lenen, of zelf kopen. In deze gids leest u per situatie wat in Utrecht de snelste en voordeligste route is. Bijgewerkt: oktober 2026.
In het kort: welke route past bij u?
| Situatie | Meestal de beste route |
|---|---|
| U heeft een hulpmiddel blijvend nodig, zoals een rolstoel, scootmobiel of traplift | Aanvragen bij de gemeente Utrecht (Wmo) |
| U heeft iets tijdelijk nodig, bijvoorbeeld na een operatie | Lenen via een uitleenwinkel of uw zorgverzekeraar (vaak tot 26 weken) |
| Het gaat om een klein of veelgebruikt hulpmiddel, zoals een douchekruk, rollator of wandelstok | Zelf kopen: de gemeente vergoedt dit meestal niet |
1. Hulpmiddelen aanvragen bij de gemeente Utrecht (Wmo)
Via de Wmo regelt de gemeente hulpmiddelen en aanpassingen die u langere tijd nodig heeft om zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen, zoals een rolstoel, een scootmobiel of een traplift. De gemeente kijkt eerst samen met u wat u zelf of met hulp van uw omgeving kunt regelen.
In Utrecht kunt u voor de Wmo terecht bij de Wmo-lijn van de gemeente en bij het Buurtteam in uw wijk.
- Telefoon Wmo-lijn: 14 030 (ma, di en do 9–17 uur; wo en vr 9–13 uur)
- Online: via het formulier “Wmo hulpvraag stellen” op loket.digitaal.utrecht.nl
- Buurtteams: buurtteamsutrecht.nl
Na uw hulpvraag belt de gemeente u binnen 5 werkdagen terug. Daarna volgt een gesprek, telefonisch of bij u thuis. Voor rolstoelen en scootmobielen werkt Utrecht met vaste leveranciers (op de gemeentesite staan Kersten, Medipoint, Meyra en Welzorg); u mag zelf kiezen.
Goed om te weten:
- Na uw melding moet de gemeente binnen 6 weken uw situatie onderzoeken; dat gebeurt meestal in een gesprek, vaak het “keukentafelgesprek” genoemd.
- U mag gratis een onafhankelijke cliëntondersteuner meenemen naar dat gesprek.
- Voor Wmo-ondersteuning betaalt u in 2026 een eigen bijdrage van maximaal € 21,80 per maand per huishouden (via het CAK). Het kabinet wil deze bijdrage vanaf 2027 afhankelijk maken van inkomen en vermogen, maar dat is nog niet definitief.
- De gemeente vergoedt meestal geen hulpmiddelen die als “algemeen gebruikelijk” gelden: producten die gewoon in de winkel te koop zijn en betaalbaar zijn, zoals vaak een douchekruk of rollator.
2. Tijdelijk nodig? Hulpmiddelen lenen in Utrecht
Heeft u een hulpmiddel maar een paar weken of maanden nodig, bijvoorbeeld na een heup- of knieoperatie? Dan kunt u het vaak lenen. Met een verwijzing van een arts of (wijk)verpleegkundige wordt dat bij veel zorgverzekeraars vergoed uit de basisverzekering, meestal tot maximaal 26 weken. Te leen zijn onder meer een rolstoel, douchestoel en toiletverhoger. Krukken en rollators worden meestal niet uitgeleend en ook niet vergoed uit de basisverzekering; die kopen of huren mensen zelf.
Voor kortdurend gebruik verwijst de gemeente naar een thuiszorgwinkel. In Utrecht zit onder meer een Vegro-winkel aan het Ina Boudier-Bakkerhof 68a.
Controleer altijd vooraf bij uw zorgverzekeraar wat er vergoed wordt en welke uitleenservice u moet gebruiken.
3. Zelf kopen: wat regelt u meestal zelf?
Veel praktische hulpmiddelen vallen niet onder de Wmo of de basisverzekering. Ze zijn wel vaak het snelst geregeld, omdat u niet op een indicatie of beslissing van de gemeente hoeft te wachten. Denk aan:
- Badkamer: een douchekruk of douchestoel, wandbeugels, een antislipmat of een toiletverhoger. Zie ook ons overzicht van hulpmiddelen voor badkamer en toilet.
- Lopen: een rollator of wandelstok; deze vallen niet onder het basispakket.
- Thuis veilig: goede verlichting, een grijptang en een personenalarm. Lees ook onze tips over valpreventie in huis.
Twijfelt u tussen aanvragen en zelf kopen? In onze gids hulpmiddelen via de Wmo of zelf kopen zetten we de voor- en nadelen op een rij.
4. Belastingaftrek
Een rollator, krukken, looprek, rolstoel, scootmobiel en sta-op-stoel zijn niet aftrekbaar als specifieke zorgkosten; woningaanpassingen zoals een traplift ook niet. Sommige andere hulpmiddelen, zoals steunzolen, zijn dat wel, boven een drempel die van uw inkomen afhangt. Kijk voor uw situatie op de site van de Belastingdienst.
5. Hulp en ondersteuning in Utrecht
Mantelzorgers vinden steun bij Mantelzorg Utrecht (mantelzorgutrecht.nl). Wilt u hulp bij het gesprek met de gemeente? Onafhankelijke cliëntondersteuning is gratis, bijvoorbeeld via U Centraal.
Zoekt u ook wijkverpleging of hulp bij de persoonlijke verzorging? Op thuiszorgvergelijken.nl, een informatiesite die aan MijnZorgWinkel verbonden is, vergelijkt u thuiszorg in Utrecht op afstand en cliëntervaring.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een Wmo-aanvraag in Utrecht?
De gemeente moet binnen 6 weken na uw melding uw situatie onderzoeken. Daarna volgt het besluit en, als u het hulpmiddel krijgt, de levering. Reken bij een rolstoel of scootmobiel op enkele weken tot maanden.
Vergoedt de gemeente een douchekruk of rollator?
Meestal niet, omdat deze als algemeen gebruikelijk gelden. U kunt ze wel gewoon zelf kopen.
Kan ik een rolstoel lenen?
Ja, voor kortdurend gebruik vaak via uw zorgverzekeraar of een uitleenwinkel, meestal tot 26 weken. Heeft u hem langer nodig, vraag hem dan aan bij de gemeente.
Deze gids is met zorg samengesteld op basis van de informatie van de gemeente Utrecht en landelijke bronnen (stand oktober 2026). Regels en contactgegevens kunnen veranderen; controleer bij twijfel altijd de website van de gemeente of uw zorgverzekeraar.
Bronnen
- Gemeente Utrecht – Wmo
- Gemeente Utrecht – rolstoel en scootmobiel
- Gemeente Utrecht – leveranciers hulpmiddelen
- Vegro – winkels
- Rijksoverheid – ondersteuning gemeente (Wmo)
- Rijksoverheid – hulpmiddelen in het basispakket
- CAK – eigen bijdrage Wmo
- Vegro – hulpmiddelen lenen
- Belastingdienst – aftrek specifieke zorgkosten 2026
